تیم APM اخیراً به مدت 3 هفته به مکزیک سفر کرد تا به مشتریان مختلفی که از ماشین های خودکار ما استفاده می کنند پشتیبانی فنی ارائه دهد. هدف اصلی ما کمک به این مشتریان در بهینه سازی فرآیند تولید و افزایش تجربه کلی آنها با محصولات ما بود.
در طول بازدید خود، با چندین مشتری ملاقات کردیم، به نگرانی های آنها گوش دادیم و برای مشکلات منحصر به فرد آنها راه حل ارائه کردیم. مشاهده ماشین‌های ما در عمل، و رضایت در چهره مشتریان، احساسی باورنکردنی بود که حس موفقیت و شادی را برای کل تیم APM به ارمغان آورد.
ما از کار با چنین مشتریان مشتاقی خوشحال بودیم و تحت تأثیر تعهد مشتریان خود به تولید با کیفیت قرار گرفتیم. ما همچنین فرصت تبادل نظر با آنها را داشتیم و راه‌های نوآورانه برای افزایش عملکرد ماشین‌هایمان را کشف کردیم که در پیشرفت‌های آینده ادغام خواهیم کرد.
ما از استقبال گرم مردم مکزیک و مهمان نوازی آنها در طول اقامت خود سپاسگزاریم. ما تجربه‌ای فراموش‌نشدنی داشتیم و با علم به این که سخت کوشی و فداکاری ما به مشتریانمان بی‌توجه نبوده ترک کردیم. مشاهده تأثیری که ماشین‌های ما بر کسب‌وکارهای محلی داشتند، تعهد ما را به ارائه بهترین خدمات پشتیبانی فنی در سراسر جهان بیشتر تقویت کرد.
